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打造多維度服務(wù)體系 通虞餐飲全方位提檔升級
2023-11-14
打造多維度服務(wù)體系 通虞餐飲全方位提檔升級
為進一步提升餐飲服務(wù)水平，拓展通虞產(chǎn)業(yè)鏈條，豐富服務(wù)業(yè)態(tài)，沿海集團教育公司下屬通虞餐飲公司全面承接各類活動供餐業(yè)務(wù)，為南通市第一人民醫(yī)院各類專題活動提供全方位餐飲服務(wù)保障。
多維度提供延伸服務(wù)。近日，通虞餐飲公司外賣服務(wù)亮相南通市第一人民醫(yī)院臨床藥師培訓(xùn)、金秋義診獻真情等多場大型活動，在餐飲服務(wù)保障工作中，通虞餐飲派出近10名服務(wù)人員組成保障團隊，服務(wù)了共計近1000人次商務(wù)套餐，這是通虞餐飲繼保供南通市第一人民醫(yī)院食堂開業(yè)后的突破性服務(wù)展現(xiàn)。下一步，通虞餐飲公司將積極響應(yīng)集團發(fā)展戰(zhàn)略，完善供應(yīng)鏈建設(shè)，積極打通食材采購、食品加工、物流配送等環(huán)節(jié)鏈條，助力自身業(yè)務(wù)效率提升。
數(shù)智化賦能就餐體驗。持續(xù)創(chuàng)新是通虞餐飲不斷成長的根基。為應(yīng)對餐飲市場的新需求和新變化，通虞餐飲持續(xù)研發(fā)、完善并創(chuàng)新數(shù)智化管理方案，建設(shè)用友系統(tǒng)，從前端收銀到后端供應(yīng)鏈，一體化、全流程，全面推進數(shù)智化。精準匹配需求，管控菜品流通的每一個環(huán)節(jié)，從源頭開始把控菜品質(zhì)量，極大降低了食材損耗，提升運營效率，保障菜品的新鮮高品質(zhì)穩(wěn)定供應(yīng)。
標準化保證服務(wù)質(zhì)量。通虞餐飲持續(xù)向科學(xué)化、規(guī)范化、標準化管理邁進，順利通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、食品安全認證、HACCP等5體系認證。在配餐和烹飪管理方面，通虞餐飲依托全菜單研發(fā)團隊，儲備了200多道菜品，配備專業(yè)烹飪團隊，進行全系列菜品研發(fā)，針對食堂經(jīng)營需求，不同就餐群體的營養(yǎng)需求，對品類進行延展，融入地方風味菜品，實現(xiàn)菜品多樣化和標準化，大幅提高客戶滿意度。
全方位打造品牌勢能。通虞餐飲進一步加強服務(wù)團隊消防、食品安全、文明禮儀等多方面培訓(xùn)，以培促學(xué)、以學(xué)促用，對標星級飯店標準要求，苦練內(nèi)功，補齊短板，樹立個性化、定制化新服務(wù)理念。未來，通虞餐飲將持續(xù)深挖數(shù)字化力量，拓展市場化業(yè)務(wù)，驅(qū)動品牌長線發(fā)展，并不斷根據(jù)客戶需求激活自身價值，助力公司在餐飲服務(wù)賽道上行穩(wěn)致遠。（供稿：教育公司 林津晶） |
